انتقل إلى المحتوى
توصيل سريع إلى جميع المدن منتجات أصلية 100% بجودة عالية مع الضمان خدمة العملاء متوفرة طيلة أيام الاسبوع 7/7
العروض

سياسة الاستخدام

القواعد التي تنظم تصفح موقعنا واستخدام خدماته بشكل آمن ومسؤول.

آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026

مرحباً بك في موقع Electro Alikhwane. باستخدامك لهذا الموقع وتصفحك لمنتجاته، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الاستخدام التالية. الهدف منها هو ضمان تجربة تسوق آمنة ومحترمة لجميع زوارنا.

01قبول السياسة

يُعد دخولك إلى الموقع أو استخدامك لأي من خدماته قبولاً منك لهذه السياسة ولـالشروط والأحكام وسياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على أي منها، نرجو منك عدم استخدام الموقع.

02الاستخدام المسموح به

يمكنك استخدام الموقع من أجل:

  • تصفح المنتجات ومقارنة مواصفاتها وأسعارها.
  • تقديم طلبات شراء حقيقية لاستعمالك الشخصي أو المهني.
  • إنشاء حساب ومتابعة طلباتك وحفظ المنتجات في المفضلة.
  • التواصل مع خدمة العملاء وكتابة تقييمات صادقة حول المنتجات التي جربتها.

03الاستخدامات الممنوعة

يُمنع منعاً باتاً:

  • تقديم طلبات وهمية أو بمعلومات خاطئة أو باسم شخص آخر دون إذنه.
  • محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو الوصول إلى بيانات غير مخصصة لك.
  • استخدام برامج آلية لجمع المحتوى أو الأسعار أو إرهاق الخوادم.
  • نشر محتوى مسيء أو مضلل أو مخالف للقانون في التقييمات أو الرسائل.
  • إعادة بيع المنتجات بصفة تجارية باستعمال اسم المتجر أو صوره دون اتفاق مسبق.
يحق لنا إلغاء أي طلب أو تعليق أي حساب يثبت مخالفته لهذه القواعد، دون إشعار مسبق.

04الحساب وكلمة المرور

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات الدخول إلى حسابك وعن كل الأنشطة التي تتم من خلاله. في حال الاشتباه في استخدام غير مصرح به، يرجى إبلاغنا فوراً لتأمين حسابك.

05دقة المعلومات والصور

نحرص على عرض صور ومواصفات دقيقة لكل منتج. غير أن الصور قد تكون توضيحية، وقد تختلف الألوان قليلاً حسب إعدادات شاشتك، كما قد يغير المصنع بعض التفاصيل الشكلية أو محتوى العلبة دون إشعار. في حال وجود أي اختلاف جوهري، تطبق سياسة الاستبدال.

06الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من شعار واسم تجاري وتصميم ونصوص وصور خاصة بالمتجر هي ملك لـ Electro Alikhwane أو مستعملة بترخيص من أصحابها. لا يجوز نسخها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي مسبق. أما العلامات التجارية للمنتجات (مثل Samsung وApple وXiaomi وغيرها) فهي ملك لأصحابها.

07التقييمات والتعليقات

نرحب بآرائك وتقييماتك الصادقة. بنشرك لتقييم، فإنك تمنحنا حق عرضه في الموقع. نحتفظ بحق حذف أي تقييم يتضمن ألفاظاً مسيئة أو معلومات شخصية أو إشهاراً لجهات أخرى.

08الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى (مثل شبكات التواصل الاجتماعي أو مواقع المصنعين). نحن غير مسؤولين عن محتوى هذه المواقع أو سياساتها.

09تعديل السياسة

يمكننا تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويسري التعديل بمجرد نشره على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر يعني موافقتك على النسخة المحدثة.

10تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه السياسة: 0606808058 — contact@electroalikhwane.com.

هل لديك سؤال؟

فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك في كل ما يخص طلبك.